Support

supportWij kunnen u helpen!

Om u te kunnen helpen, zouden wij graag eenmalig met u mee willen kijken op de computer. Hiervoor maken wij gebruik van het veilige programma Teamviewer.

Door op één van onderstaande buttons te klikken download en opent u Teamviewer. U kunt daarna kiezen voor Alleen starten. U krijgt vervolgens een ID en wachtwoord te zien die u aan ons doorgeeft, waardoor wij éénmalig veilig met u kunnen meekijken op uw scherm. Na deze mee kijk sessie kunnen wij niet nogmaals met u meekijken zonder dat wij opnieuw een nieuw wachtwoord van u krijgen.

Let op onze (telefonische) instructie zodat u precies weet wat u moet doen. Mocht u eventueel vragen hebben, dan kunt u die telefonisch stellen.

Comments are closed